Especialistas en pestañas y cejas
Cómo evitar que reserven un retoque de pestañas equivocado
Escribe un menú que distinga extensiones, retoques y cejas. Configura el tiempo de cada servicio y deja margen para preparar el puesto.
Por el equipo de Separalo
Escribe para quién es el retoque
Describe para quién es el retoque, por ejemplo, clientas que vuelven dentro de tres semanas. Publica el plazo y la duración que correspondan a tu servicio.
El plazo del ejemplo debe coincidir con tu servicio. Si hay que retirar y empezar de nuevo, crea una opción con ese nombre y con tiempo para ambos trabajos.
Da a cada opción su duración completa
| Servicio | Tiempo reservado |
|---|---|
| Extensiones completas | 120 minutos. |
| Retoque | 75 minutos. |
| Diseño de cejas | 30 minutos. |
Configura cada duración a partir de tus citas habituales. Si ofreces retiro y nuevas extensiones, incluye el retiro en el tiempo del servicio.
Asigna servicios y horas a cada persona
Si una persona hace extensiones y otra cejas, asigna los servicios correspondientes a cada integrante del equipo. Después configura sus horarios y descansos.
Revisa una fecha desde la página pública para comprobar qué horas aparecen en cada servicio. Las citas deben caber en el horario de la persona que atiende.
Ajusta el margen entre citas
Si el retoque ocupa 75 minutos y necesitas diez para preparar el puesto, configura ese margen en «Después de cada cita». Separalo tiene en cuenta el margen al ofrecer disponibilidad.
Cuando una cita suele alargarse, revisa qué está pasando: si se reserva retiro como retoque, aclara la descripción; si los retoques habituales llevan más tiempo, aumenta su duración. Cada cambio corrige una causa concreta del retraso.
Revisa las dudas antes de confirmar un retoque
Adapta estas preguntas a tus condiciones de servicio y contacta directamente a la clienta. La revisión manual deja la solicitud pendiente después de verificar el correo; no evalúa automáticamente si cumple tus requisitos para un retoque.